Page 30 - 우리는 민원담당 입니다.

상처 난 내 영혼의 민원은 누가 처리해 주나요

경험 · 문미선
글 · 문미선, 박영선
문 미 선

온 나라가 코로나19 감염 공포에 휩싸인 가운데, 높아져 가는
긴장감 속에서 하루하루를 보내던 3월 어느 날이었다. 나는 이날

아침도 여러 주 째 학교에 가지 못하고 집에서 온라인 수업을 듣고
있는 아이들을 깨웠다. 떠지지 않는 눈을 억지로 비비며 식탁에

앉은 아이들에게 아침을 먹이고 출근하기 위해서 차키를 집어
들었다.

‘아! 오늘은 내가 사무실 대기하는 민원 당번이구나.’ 순간 머릿
속이 마구 복잡해지기 시작했다. ‘오늘 나쁜 일은 없을 거야.

즐겁게 일하자.’라고 스스로를 다독이며 사무실로 들어섰다. 아직
업무시간 전인데도 사무실을 가득 채우고 있는 민원인들을 보니,

절로 깊은 한숨이 터져 나왔다. 올해 공익직불제 가 처음 시행
9)

9) 농업활동을 통해 환경보전, 농촌 공동체 유지, 먹거리 안전 등 공익을
증진하도록 농업인에게 보조금을 지원하는 제도

20•2020년 농관원 민원 수기 모음집